정의 된 기부금 연금 콜센터에서 "3 개의 별"바카라 사이트 등급 벤치 마크 인수
2021 년 8 월 11 일
Resona Bank Co., Ltd.
Resona Group의 Resona Bank (Iwanaga Shoichi 회장)는 바카라 사이트-Japan※가 제공하는 지원 서비스의 "응답 레코드/품질 등급 (센터 등급 : 전화)"등급은 정의 된 기부금 연금 콜 센터의 응답 능력을 평가했으며, 처음으로 "3 성급"의 최고 순위를 달성했습니다.
이 콜센터는 정의 된 기부금 연금 시스템에 가입 한 사람들, 사임과 관련된 절차 및 투자 상품에 관한 문의를 포함하여 고객의 문의에 응답합니다.
바카라 사이트-Japan 의이 등급 평가는 다음과 같습니다.
평가 내용 (발췌)
- 고객의 편의성에 대한 관심과 이해의 태도는 항상 고객의 감정을 우선 순위를 정하고 지침을 우선시하기 위해 담당자의 욕구를 전달합니다.
- 고객에 대한 이해를 하나씩 심화시키는 이해하기 쉬운 설명은 질문을 남기지 않는 전문적인 응답이며 궁극적으로 모든 고객 문제를 완화시킵니다.
이 바카라 사이트 등급 벤치 마크에 대한 조사 요약은 바카라 사이트-Japan 보도 자료를 참조하십시오.
- ※바카라 사이트는 1989 년 미국에서 설립 된 지원 서비스 산업에서 세계 최대의 멤버십 조직입니다. 바카라 사이트-Japan은 2001 년에 설립되었으며 일본에서 지원 서비스 인증 시스템을 구축 한 최초의 조직입니다.