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2023 년 우기 전선으로 인한 폭우로 인한 영향을받는 고객에게 예금을 환불하는 조치와 태풍 No. 2

2023 년 6 월 5 일

Resona Bank Co., Ltd.
Saitama Resona Bank, Inc.

우리는 2023 년 6 월 2 일 이후 폭우와 태풍으로 인한 최근 재난의 영향을받은 폭우와 태풍의 영향을받은 모든 사람들에게 진심으로 동정심을 표명하고 싶습니다.

우리는 최근 폭우와 태풍의 영향을받은 고객을위한 예금 환급 및 기타 조치에 대해 다음에 응답 할 것을 알려 드리겠습니다.

1. 대상 상점

  • Resona Bank Asakadai Branch and Hamamatsu Branch
  • Saitama Resona Bank 모든 판매점 (유인 지점 포함)

2. 서비스 내용

  • 은행의 예금 은행 책, 인증서 또는 봉인 배송을 잃어 버려도 상황에 따라 지불에 유연하게 응답하므로 문의하십시오.
  • 상황에 따라 시간 예금 등에 대한 사전 환불도 수락하므로 문의하십시오. 이것을 담보로 사용하여 돈을 빌려야 할 때마다 당사와 상담하십시오
  • 이 재난으로 인한 혼란으로 인해 이미 지불금을 통과 한 청구서 수집을 다루는 것을 고려할 것입니다.
  • 우리는이 재난으로 인한 청구서 및 수표를 지불 할 수없고 전자 기록 청구의 파산 및 거래 중단을 다루는 것을 고려할 것입니다. 상황에 따라 문의하십시오.
  • 우리는 일본 은행의 교환을 수락 할 것입니다.
  • 정부 채권을 잃으면 후속 처리에 대해 문의하십시오
  • 재난 상황에 따라 비상 자금의 필요성에 따라, 우리는 재난의 영향을받는 고객의 상황에 따라 대출 절차를 단순화하고 신속하게 대출하는 등의 대출 조건 등을 단순화하는 등의 상황에 따라 유연하게 대응할 것입니다.
  • 재난 증명서를 제시하도록 요청하십시오. 그러나 지방 자치 단체에서 재난 증명서 발급이 지연되면 귀하의 상황에 따라 지불에 대해 유연하게 고려하므로 문의하십시오.

3. 시간 처리

9 : 00 ~ 17:00 (영업일)

  • 위의 지점 이외의 Resona Bank 및 Kansai Mirai Bank 매장에 계정이있는 고객의 경우 위의 지점은 손상을 입은 고객의 위의 지점을 처리 할 수 ​​있습니다.
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