2025 년 1 월 6 일 완전한 시스템 갱신 ~ 새해의 휴일 온라인 서비스 서스펜션 및 조직 개혁 구현 ~

2024 년 12 월 18 일

Minato Bank Co., Ltd.

Resona Group Minato Bank (Tothichi Toshikazu 대통령)는 2025 년 1 월 6 일 월요일 에이 문제와 관련하여 완전한 시스템 갱신 (이후이 문제라고 함)과 조직 개혁을 구현할 것입니다.이 경우 ATM 및 온라인 거래를 중단하는 등 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

시스템 갱신

스마트 폰 앱^*1예 :

Minato Bank는 Resona Group에 공통된 시스템으로 전환하여 다양한 서비스를 개선 할 것입니다. 이 사건 이후, 개별 고객은 스마트 폰에서 포인트를 쉽게 전송하고 교환 할 수 있으며 회사는 직접 부과에 대한 사전 통지와 같은 광범위한 기능을 갖습니다. 또한 기업 고객은 웹 서비스를 사용할 수 있습니다^*2예금 및 철회 세부 정보를 확인하고 결과를 전송하며 잔액 인증서를 다운로드 할 수있는 다양한 기능을 향상시킵니다.

ATM 서비스와 같은 온라인 서비스는 새해 공휴일 동안 갱신으로 정지됩니다

ATM 및 온라인 거래는 1 월 4 일 토요일 12 월 30 일부터 오전 9 시까 지 오후 3 시부 터 중단됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 그러나 우리는 당신이 준비하기 위해 미리 현금을 인출하도록 요청합니다.

조직 개혁

이 문제에 대한 응답으로, 새로운 "관리 센터"및 "긴 지원 사무소"가 프로세스 개혁 부서에 설립 될 것입니다.

• *1Minato de Group 앱 서비스는 오후 3시에 끝납니다. 2024 년 12 월 30 일 월요일 오후 8시 이후에 새로운 "Resona Group App"설정이 필요합니다. 2025 년 1 월 6 일 월요일.
• *2서비스를 사용하려면 별도의 "Resona Web Service (기본 사용 수수료 없음)"에 서명해야합니다.