J.D. Power 2023 고객 센터 지원 만족도 설문 조사 SM > "National Banking Division No. 1"수여

2023 년 11 월 20 일

Resona Bank Co., Ltd.

2023 년 10 월 12 일에 발표 된 Resona Group의 Resona Bank (Iwanaga Shoichi 회장) "J.D. Power 2023 고객 센터 지원 만족도 설문 조사^SM ""쉽게 사용하기^*1","요청에 제공된 적절한 무료 바카라 및 응답 내용 ","설명/빠른 응답의 정의 "및"문제를 해결하고 응답하는 데 필요한 시간 ","국가 은행 범주에서 1 위 "를 수상했습니다.

고객 센터 지원 만족도 설문 조사 은 국제 연구 및 CS (고객 만족도)를위한 국제 전문 조직이며 J.D. Power Japan Co., Ltd. (Yamamoto Koji 사장 겸 CEO”를 기반으로합니다.^*2")^*3. 제품 및 서비스와 관련된 문제를 해결하고 다양한 문의 및 무료 바카라를 수집하여 금융 기관에 대한 고객 센터 지원^*4*5의 만족도 수준을 듣고 평가합니다.

[시상식]

• *1"사용하기 쉬운": 접촉 무료 바카라, 사용 가능한 시간, 대기 시간, 사용 편의성 등을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• *2J.D. 권력 무료 바카라 :
  J.D. Power (본사 : 미국 미시간 주 트로이)는 소비자 통찰력, 자문 서비스 및 데이터 분석 분야의 국제 마케팅 연구 회사입니다. 우리는 50 년 넘게 브랜드 및 제품과의 고객 상호 작용에 대한 통찰력있는 산업 인텔리전스를 글로벌 리더에게 전 세계 리더에게 제공하고 빅 데이터, AI 및 알고리즘 모델링 기능을 사용하여 소비자 행동을 포착하는 선구자였습니다.
  J.D. Power는 북미, 유럽 및 아시아 태평양에 사무소가 있습니다. 이 설문 조사의 비즈니스 및 세부 무료 바카라에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

J.D. 힘 2023 고객 센터 지원 만족도 설문 조사

• *3J.D. Power가 설문 조사 결과를 발표 한 전체 설문 조사 결과는 J.D. Power에 의해 제 3 자 조직으로서 독립적으로 수행되었습니다.
• *4"콜센터", "운영자의 채팅 지원", "자동 발자국의 채팅 지원", "이메일 문의/문의 양식", "FAQ (FAQ) 페이지)"
• *5기존 고객뿐만 아니라 잠재 고객의 문의가 포함되어 있습니다.